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人力资源管理课程回顾:人的管理实际上是对人性的管理!

发布时间:2019.09.06 10:23

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作者:华联国际商学院

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世界著名管理家杰克·韦尔奇说:“让合适的人做合适的事,远比开发一项新战略更重要。”人是企业的活力,那么作为企业应该怎么做,才能让员工发挥其“千里马”的效用呢?管理之道,惟在用人,要任人唯贤,量才施用。


上周末《人力资源管理》MBA课程,王教授从五大领域教授人力资源管理这门课程,分别是人力资源规划(关键词:公文写作水平,理论素养)、人员招聘(关键词:各种具体招聘技术,专业知识。)、员工培训(关键词:规划、组织、协调、研究水平。)、薪酬报酬(关键词:领悟力、执行力。)、劳资关系(关键词:经验、政策法规水平、创造力。)


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提到人力资源就想起选人、用人、育人一系列的人的问题,王教授先从对自家孩子的教育说起,通过从小对孩子的人格和智力等方面培养,再到职业规划,引出人力资源的管理,如在招聘人员中,首要是要了解人的性格特质,才能将其合理使用,发挥其长处


在人力资源这五大领域中,目的是为目标服务,便是组织管理的功能,分为目标绩效及团队维系,目标绩效是企业的根本,团队维系,而组织成员就是帮助组织实现目标的最重要工具,如何让组织成员帮助组织实现目标,这就产生了管理中团队维系功能


这就产生了组织功能的第三个核心问题:如何处理组织目标和团队维系之间的关系,这是现代管理类知识产生的前提和基础。粗分起来,不外三类,一类谈事,涉及目标绩效。一类谈人,涉及团队维系;更多则是谈两者关系。在谈关系时,定位也极为明确:团队维系一定是为组织目标服务的,此关系不能颠倒,也不能平行,只能是主次关系。


人员配备包括以下4大内容


01

人力资源规划

组织、审核、协调各单位定制人力资源规划,在去粗取精、去伪存真的基础上形成组织的总体规划。

02

人职匹配方案

组织各单位定制职位分类表和人职匹配方案,汇总形成职位齐全、岗位要求详尽、人员素质要求匹配的任职招聘和选拔方案。

03

员工招聘

招聘信息发布、求职表接受和遴选、人员选拔过程的具体事务。

04

员工选拔

笔试、面试、选拔技术的使用和实施过程。  


在组织报酬板块,王教授长期从事组织行为和人力资源的教学和研究工作,但凡提到与组织报酬有关的话题时,多数管理者往往只把关注点放在实际可见客观指标上,很少有人能从心理需要角度来分析管理质量,或者把员工视为仅仅为工资而工作的人


这会带来两方面的管理困难

一是和组织团队维系功能相悖,对员工队伍的稳定性、和谐性产生了直接的负面影响。

二是易和员工发生管理对立情绪。例如,认为员工拿了钱还不满,不全情投入还牢骚满腹,觉悟不高太势力。

实际上,员工对报酬的诉求是件很正常的事情,如果管理者忽视了心理需要,就会直接导致员工归属感和工作满意度的下降。


王教授认为,对人的管理实际上是对人性的管理,为同学们总结概括了从古至今,关于人性的假设理论,并运用到人力资源管理当中。


中国著名的人性理论

儒家认为人性本善,略带酸味,管理调教方能成器。

道家认为生性质朴,本甜,管理就是享受生命。

法家认为,人性本恶,自私自利乃人之本性,管理要严法酷刑。


西方著名的人性理论

亚当斯密X理论,认为人是趋利避苦的,工作的目的是为了经济报酬。管理就是要采取胡萝卜加大棒子的方法。

梅约的社会人理论:认为人是社会人,影响工作积极性的因素除了物质利益之外,还有社会和心理因素。管理就是在员工社会需要和经济需要之间寻求平衡。

马斯洛的人本主义理论(Y理论):认为人工作在于获得成就感。管理的重点不在计划、组织、控制、监督,而在于激发人的创造性动机。


愉快的学习时光总是过得很快,王教授独特幽默的上课风格,以及信手拈来的案例,让人力资源这门课程深入浅出,同学们都表示获益匪浅,也特别感谢教授百忙之中抽空对大家认真细致地授课。让我们继续期待下一期华联国际商学院的课程。

近期MBA/DBA课程预告

1

深圳MBA班:《大数据分析》

主讲人:哈工大 赵志强教授/博导

上课时间:9月21-22日 9:00-17:30

上课地点:深圳市福田区深南中路2008号华联大厦8楼801室

2

惠州MBA班:《财务管理》

主讲人:华南师范大学 周传丽教授教授/博导

上课时间:9月21日 9:00-17:30

上课地点:惠州市惠城区惠州大道5号佳兆业中心ICC三期12层06号


邮箱:info@udcedu.com
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